Terciari, retail i logística
Aquí el repte no sol ser tècnic, sinó d'escala i de control: moltes seus, molts proveïdors i un cost que es descontrola per acumulació de petites decisions. I en logística, a més, un procés molt mesurable que gairebé mai no s'està mesurant bé.
El que ens trobem en aquest sector
Desenes o centenars d'emplaçaments amb nivells de servei molt desiguals.
Magatzems amb layout heretat, recorreguts llargs i picking que s'ha anat complicant sense que ningú no el redissenyi.
Contractes de manteniment heretats, amb abasts poc clars i difícils de comparar entre si.
Climatització i confort com a principal font d'incidències i de consum energètic.
Manca de dades consolidades: cada seu reporta a la seva manera, quan reporta.
Pressió sobre el cost per metre quadrat i per comanda, i necessitat de justificar-lo davant la direcció.
Anàlisi del layout i dels fluxos del magatzem: entrada, ubicació, picking i expedició.
Mesurament de la productivitat per operari, per zona i per comanda, i reducció dels moviments innecessaris.
Estandardització dels mètodes de treball i de la rutina de gestió diària entre seus.
Dimensionament de plantilla i de torns enfront de la corba real d'activitat.
Nivells d'inventari, rotació i exactitud de l'estoc enfront del recompte físic.
Estandardització dels plans de manteniment i dels nivells de servei entre seus.
Auditoria i redefinició dels contractes de manteniment i de neteja.
Model de control de proveïdors amb indicadors i penalitzacions associades.
Manteniment d'equips de manutenció, molls i automatismes de magatzem.
Plans d'inversió i renovació d'instal·lacions per emplaçament.
Reducció del cost per metre quadrat i del consum energètic.
Implantació de sistemes MES/GMAO multiseu amb reporting consolidat.
Integració amb el sistema de gestió de magatzem i amb l'ERP.
Quadre de comandament per seu i comparativa entre emplaçaments, que és el que dispara la millora.
Digitalització del comunicat de treball i de la petició de servei des de cada seu.
Explotació de les dades de consum energètic per emplaçament.